• 功能概述

该功能旨在为用户搭建一个沟通桥梁，方便用户反馈使用产品时遇到的各类状况，助力产品持续优化。为保障反馈信息的有效性与可追溯性，用户需先行登录，方可使用此功能进行问题反馈。

• 功能模块

问题类型：提供 “产品功能”“优化建议”“其他” 选项，用户可勾选问题所属类别，精准定位反馈方向。

问题标题：用户需用一句话概括反馈内容，使反馈要点一目了然。

问题描述：在此区域可以填写具体的“问题描述”或“改进建议”，“问题描述” 让用户阐述在使用产品场景中体验不佳的具体问题；“改进建议” 用于用户提出期望的优化效果和改进措施。

附件添加：支持用户上传不超过 5M 的附件，最多上传 3 个，方便用户以图片、文档等形式补充说明问题。

提交：用户完成上述信息填写与附件上传后，点击 “提交” 按钮，将反馈内容发送至相关处理部门。

• 进入方式

1. 通过联系我们：通过官方网站的“联系我们”进入到问题反馈页面。

   

2. 通过顶部导航：通过点击顶部导航“问题反馈”按钮进入到问题反馈页面。